David Marti
Co-fondateur & CEO
- Sciences Po
- Ex-dirigeant Nurun France
- Stratégies, business et expérience client
Ce que nous sommes — et ce que nous ne sommes pas.
Agence ? Cabinet ? Studio ? Institut ? Un peu de tout ça…
Depuis plus de 10 ans, nous construisons un nouveau modèle d'agence (mais pas que), focalisée sur une pratique du design stratégique vitaminée aux sciences sociales et comportementales (mais pas que), et désormais tournée vers les nouveaux défis de l'IA (mais pas que).
Ni cabinet. Ni agence.
Les cabinets
Produisent de la connaissance.
Rarement des solutions.
unknowns
Les deux.
Les agences
Produisent des solutions.
Rarement ancrées dans la réalité.
Une structure adaptée à l'ère de l'IA.
Le noyau
Des associés fondateurs aux compétences complémentaires entourés de sociologues (des vrais) et de designers (d'expérience, de service, d'interface). Autour d'eux, un réseau de freelances experts et de partenaires technologiques activés selon ce que la mission exige. Et désormais, augmentés par des agents IA faits maison et entraînés sur nos données de recherches et pratiques éprouvées.
« Les gens qui pitchent sont les gens qui travaillent. »
2014 → 202610 ans · et après
Tout change (ou presque).
unknowns existe depuis 10 ans, et depuis 10 ans nous avons fait du design thinking boosté aux sciences sociales notre raison d'être. Grâce à cela, nous avons par exemple :
- 01contribué à transformer l'expérience client de distributeurs, de transporteurs ferroviaires, d'assureurs…
- 02inventé de nouvelles manières de passer son permis de conduire, de rénover sa maison, de préparer sa retraite…
- 03développé des outils qui aident au quotidien des patients et des médecins…
L'arrivée brutale de l'intelligence artificielle dans nos vies personnelle et professionnelle change tout, et semble comparable aux bouleversements liés à la massification des usages d'Internet des débuts 2000 (oui certains d'entre nous avons quelques cheveux gris…).
Aujourd'hui, comme à l'époque, pas un jour ne passe sans qu'on s'interroge sur les conséquences concrètes de cette rupture technologique, sur sa pérennité, sur son caractère purement spéculatif, sur les dangers, sur les opportunités.
unknowns existe depuis 10 ans, et nous n'avons en fait jamais aussi bien porté notre nom.
Parce qu'il y a beaucoup de choses « qu'on ne sait pas qu'on ne sait pas » qui vont naître. Et que nous sommes là pour les comprendre avec vous, et concevoir de nouvelles solutions. Toujours en repartant de l'humain (toujours).
Les dirigeants
Ludovic Besset
Co-fondateur
- Arts et Métiers
- Ex-dirigeant Nurun France
- Opérations, technologie, intégration IA